สมัครสมาชิกไม่ได้ ระบบแจ้งว่า “อีเมลที่ใช้งานมีอยู่ในระบบแล้ว”

คำตอบ: หากระบบแจ้งว่าอีเมลนี้มีอยู่ในระบบแล้ว ผู้เรียนสามารถคลิกที่ปุ่มเข้าสู่ระบบ เพื่อเข้าใช้งานด้วยอีเมลดังกล่าวได้เลย ทั้งนี้หากผู้เรียนจำรหัสผ่านที่เคยสมัครสมาชิกไว้ไม่ได้ สามารถดำเนินการตั้งค่ารหัสผ่านใหม่ ดังนี้

ที่หน้าเข้าใช้งานระบบ (Log-in) ผู้ใช้งานคลิก “ต้องการความช่วยเหลือในการลงชื่อเข้าใช้หรือไม่” จากนั้นคลิกที่ลิงก์ “ลืมรหัสผ่านใช่หรือไม่” กรอกอีเมลที่ใช้สมัคร และกดปุ่ม “กู้คืนรหัสผ่าน” ระบบจะส่งอีเมลที่มีหัวข้อชื่อ “Password reset on SUDDHAVEJ MOOC” เพื่อให้ท่านทำการเปลี่ยนรหัสผ่าน โดยท่านสามารถดำเนินการได้จากลิงก์ในอีเมล